Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ee88ap

Trong toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "ee88ap" hoặc "Chúng tôi": Là nền tảng cá cược trực tuyến ee88ap, vận hành tại địa chỉ https://ee88ap.app, bao gồm toàn bộ các bộ phận, đơn vị liên kết, nhân viên và đại diện hợp pháp.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ee88ap, đáp ứng đầy đủ các điều kiện quy định tại Điều 2.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do ee88ap cung cấp trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Là hồ sơ cá nhân được tạo lập khi thành viên đăng ký thành công trên ee88ap, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan.
• "Số dư": Là tổng giá trị tiền tệ thực tế (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên, có thể được sử dụng để đặt cược hoặc rút ra.
• "Tiền thưởng": Là các khoản tiền hoặc vật phẩm khuyến mãi được ee88ap tặng cho thành viên theo chương trình ưu đãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Nền tảng": Là toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các kênh kỹ thuật số khác do ee88ap vận hành.

Mọi từ ngữ số ít bao hàm cả số nhiều và ngược lại. Tiêu đề các điều khoản chỉ mang tính tham chiếu và không ảnh hưởng đến nội dung giải thích pháp lý.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ ee88ap, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý, không bị hạn chế về khả năng giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đăng ký nhằm mục đích gian lận, rửa tiền, hoặc thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
• Chỉ mở và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng ee88ap.

ee88ap có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thành viên không đáp ứng một trong các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ giải thích lý do.

3.1 Quy trình đăng ký

Để trở thành thành viên chính thức của ee88ap, bạn cần hoàn thành quy trình đăng ký trực tuyến, cung cấp đầy đủ các thông tin bắt buộc bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại xác minh và thông tin liên hệ hợp lệ. ee88ap có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3.2 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là hành vi của chính bạn, bất kể có sự uỷ quyền hay không.

3.3 Mỗi người chỉ một tài khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin giả mạo là hành vi bị cấm và dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

ee88ap áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung xác minh và bằng chứng phương thức thanh toán. Quá trình rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất xác minh.

4.1 Nạp tiền

ee88ap chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được phê duyệt bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thành công thông thường được xử lý trong vòng 60 giây.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi được phê duyệt, trong giờ làm việc bình thường. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thành viên cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên.

4.3 Tiền thưởng và vòng cược

Tiền thưởng khuyến mãi yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. ee88ap có quyền tạm hoãn rút tiền nếu phát hiện thành viên chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

4.4 Phí giao dịch

ee88ap không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi thành viên xác nhận giao dịch. Phí do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng là trách nhiệm của thành viên.

5.1 Nguyên tắc đặt cược

Mọi giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng ee88ap được coi là chính thức và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận. Cược đã đặt không thể huỷ hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp ee88ap có thông báo cụ thể cho từng loại sản phẩm.

5.2 Lỗi hệ thống và sự kiện bất thường

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc các tình huống bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả cá cược, ee88ap có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên mà không phát sinh thêm nghĩa vụ bồi thường nào khác.

5.3 Tỷ lệ hoàn trả (RTP)

Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (Return to Player – RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả thực tế của mỗi phiên chơi phụ thuộc vào bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận quốc tế và không thể bị can thiệp hay thao túng bởi bất kỳ bên nào.

5.4 Tranh chấp kết quả

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Sau thời hạn này, ee88ap có quyền từ chối xem xét. Quyết định của ban quản lý ee88ap sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.

ee88ap thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• ee88ap có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định; quá hạn sẽ tự động hết hiệu lực.

6.2 Điều kiện vòng cược

Trước khi rút bất kỳ khoản tiền thưởng nào, thành viên phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu theo quy định của từng chương trình. Ví dụ: tiền thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ yêu cầu vòng cược x25 trên tổng tiền thưởng nhận được.

6.3 Chương trình VIP

Thành viên tích lũy đủ điểm VIP theo từng cấp độ (Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương, Hoàng Gia) sẽ được hưởng các đặc quyền tương ứng bao gồm: hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản cá nhân và quà tặng sinh nhật đặc biệt.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ee88ap:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác mà không có sự uỷ quyền hợp pháp.
• Mở nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng phần mềm, bot, script tự động để đặt cược.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái để trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ để thu lợi không chính đáng; có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện.
• Sử dụng nền tảng ee88ap cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cố ý phát tán phần mềm độc hại, virus hoặc thực hiện tấn công mạng vào hệ thống ee88ap.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) có chủ đích nhằm lách điều kiện khuyến mãi.

ee88ap cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những thành viên có nguy cơ phát triển hành vi cờ bạc có hại. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
• Nhắc nhở thời gian thực: Thông báo tự động sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
• Kiểm tra lịch sử: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cược để tự đánh giá hành vi chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ ee88ap qua Zalo ee88ap.official hoặc Telegram @ee88ap_support để được tư vấn 24/7.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ee88ap.

ee88ap áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng. Mọi thông tin cá nhân của thành viên được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của ee88ap.

9.1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, ee88ap thu thập các loại dữ liệu sau: thông tin nhận dạng cá nhân (họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND), thông tin liên lạc (số điện thoại), thông tin tài chính (phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch) và dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng.

9.2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được sử dụng nhằm: xác minh danh tính thành viên, xử lý giao dịch tài chính, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. ee88ap không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

9.3 Quyền của thành viên đối với dữ liệu

• Quyền truy cập và xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp được quy định bởi pháp luật.
• Quyền phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ee88ap qua email [email protected].

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ee88ap không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố bên ngoài tầm kiểm soát của ee88ap.
• Mất mát dữ liệu do hành vi trái phép của bên thứ ba dù ee88ap đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Sai sót trong thông tin do nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thứ ba cung cấp.

Dịch vụ ee88ap được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). ee88ap không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

11.1 Chấm dứt tự nguyện

Thành viên có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11.2 Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi ee88ap

ee88ap có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.3 Hậu quả của việc chấm dứt tài khoản do vi phạm

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ee88ap có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng nghị.

ee88ap bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay từ ngày công bố.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ee88ap sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.1.